我縣企業陸續復產復工以來,縣市場監督管理局創新工作機制、規范權力運行、拓展服務領域,積極探索“云辦公”模式,充分發揮互聯網等高科技優勢,打通服務群眾和企業的最后“一公里”。
中石油天然氣清原經營部因業務需要,急需辦理營業執照,但受疫情影響,辦理營業執照一度耽擱。近日,縣市場監督管理局開通“全程幫辦”服務,通過“網上辦、不見面”的工作模式,利用手機微信指導企業修改材料、核對內容、幫助企業填報信息,快速為中石油天然氣清原經營部完成注冊登記,辦理了電子營業執照。
為方便群眾和企業辦理各項業務,縣市場監督管理局利用電視、手機短信、微信二維碼等多種方式推廣遼寧省政務服務網及企業登記全程電子化平臺,公示操作指南與操作流程,公示專門咨詢電話。實行網上預約,即時服務,及時了解企業需求,對只能線下辦理的企業,一次性告知所需要件,實現一次辦結,最多跑一次。對符合網上申請的企業,指定專人“一對一”服務,做到企業需求與登記服務無縫對接,實行錯時辦理,零時等待。
截至目前,縣市場監督管理局累計接到咨詢電話600多個,辦理各類注冊登記許可273件,為28戶生產防控物資企業辦理注冊登記,讓群眾和企業真真切切感受到辦事公平、滿意、順暢和便捷。